Resultados Positivos na 2ª Reunião Conjunta de Conselhos e Diretoria Executiva da Uniodonto Manaus

21/06/2024

Manaus, 21 de junho de 2024 — A Uniodonto Manaus realizou ontem (20), em seu auditório, a 2ª Reunião Conjunta dos Conselhos e Diretoria Executiva. Participaram da reunião as diretorias executiva, de operações e administrativa-financeira, bem como o conselho de administração da cooperativa, para analisar os resultados de desempenho e satisfação entre janeiro e maio de 2024.

Durante a reunião, foram apresentados dados abrangentes sobre o desempenho da cooperativa, incluindo faturamento, ticket médio, ações de captação de novas vidas, novas parcerias, e ações de pós-venda em clientes pessoa jurídica. Também foram discutidos dados de desempenho de marketing e comunicação, eventos internos realizados entre colaboradores e cooperados, e informações referentes à regulação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Além disso, foi apresentado o andamento das metas estabelecidas no planejamento estratégico, dados de produção dos cooperados, atendimento aos beneficiários, custos de manutenção e ações do RH. Um ponto alto da reunião foi a apresentação dos resultados das pesquisas de satisfação realizadas entre os gestores de planos empresariais. A pesquisa revelou um índice de 93,3% de satisfação geral com o plano odontológico da Uniodonto Manaus, destacando a qualidade na prestação de serviços e o compromisso da cooperativa em aprimorar continuamente o atendimento, os serviços prestados e a comunicação com os clientes.

A reunião não só proporcionou uma visão detalhada do desempenho da cooperativa, mas também reforçou o compromisso da Uniodonto Manaus com a transparência e a excelência no atendimento odontológico. A alta taxa de satisfação é um reflexo direto do esforço contínuo para melhorar a experiência dos beneficiários e consolidar a confiança dos clientes na Uniodonto Manaus. Comunicação - Uniodonto Manaus